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Dein Sprungbrett: Einstiegspfade in die IT‑Karriere

Die Landkarte der Einstiegsrollen

Im IT‑Support lernst du strukturiertes Troubleshooting, Ticket‑Systeme und Priorisierung. Genau hier entdeckte Oliver, früher Barista, seine Liebe zur Fehlersuche, als er einer Kollegin per Remotezugriff den Drucker rettete. Teile in den Kommentaren, welche Support‑Geschichte dich geprägt hat.

Die Landkarte der Einstiegsrollen

Als Junior‑Tester entwickelst du Testfälle, dokumentierst Bugs und arbeitest eng mit Entwicklerteams. Lea fand ihren Einstieg, indem sie systematisch das Anmeldeformular einer App prüfte und einen kritischen Fehler meldete. Möchtest du Testideen teilen? Schreib uns deine besten Fundstücke.

Technische Grundlagen: Klein anfangen, groß wirken

Netzwerk‑Basics, Betriebssysteme, Befehlszeile und Versionskontrolle sind deine Startwerkzeuge. Lerne ping, ipconfig/ifconfig, Dateirechte und Git‑Commits. Verrate uns in den Kommentaren, welches kleine Kommando dir schon einmal einen großen Aha‑Moment beschert hat.

Kommunikation und Empathie: Probleme wirklich lösen

Die besten Einsteiger erklären verständlich, fragen aktiv nach und bestätigen, was sie verstanden haben. So wird aus Frust wieder Vertrauen. Übe es bewusst: Fasse das Anliegen in eigenen Worten zusammen. Teile deine Formulierungen, wir geben dir gern Feedback.

Dokumentation: Deine unsichtbare Superkraft

Notiere reproduzierbare Schritte, Screenshots, Systemdetails und Workarounds. Gute Dokumentation beschleunigt Teams, verhindert Fehler und wirkt professionell. Baue eine kleine Wissensdatenbank auf und verlinke sie in deinem Portfolio. Abonniere, um unsere Vorlagen zu erhalten.

Lernpfade: Ausbildung, Studium oder Bootcamp?

Die duale Ausbildung, etwa zur Fachinformatikerin für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, bietet bezahltes Lernen im Betrieb. Du sammelst reale Erfahrung mit Systemen, Tickets und Projekten. Kennst du Betriebe, die ausbilden? Teile Hinweise für andere Leserinnen.

Lernpfade: Ausbildung, Studium oder Bootcamp?

Ein Informatik‑ oder Wirtschaftsinformatikstudium eröffnet fundiertes Verständnis und später vielfältige Rollen. Gleichzeitig kannst du Werkstudierendenjobs nutzen. Erzähle uns, wie du Theorie mit Praxis verbindest – wir stellen die besten Strategien im Newsletter vor.

Portfolio und erste Projekte, die überzeugen

Bau ein Support‑Playbook, ein Mini‑Monitoring mit Logs oder ein Testprotokoll für eine reale Website. Marie bekam ihr erstes Interview, weil ihr öffentliches Ticket‑Template Teams sofort half. Poste deinen Projektlink unten – wir geben konstruktives Feedback.

Portfolio und erste Projekte, die überzeugen

Strukturiere Repositories, nutze aussagekräftige READMEs, beschreibe Ziele, Ergebnisse und Learnings. Regelmäßige Commits zeigen Kontinuität. Füge Screenshots und kurze Demos hinzu. Folge unserem Profil, um Beispiel‑Repos für Einstiegsrollen nicht zu verpassen.

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Support‑Nachweise: Schnell sichtbar werden

CompTIA A+ oder ein grundlegendes IT‑Support‑Zertifikat signalisieren Basiswissen zu Hardware, Netzwerken und Betriebssystemen. Ergänze mit eigenem Troubleshooting‑Projekt. Schreibe uns, welches Zertifikat du planst – wir empfehlen ergänzende Übungen.
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Cloud‑Grundlagen für Generalisten

Einsteigerfreundliche Cloud‑Zertifikate wie AWS Cloud Practitioner oder Azure Fundamentals zeigen Verständnis für Dienste, Kosten und Sicherheit. Kopple sie mit einer kleinen Demo‑Architektur. Teile dein Lernboard, damit andere von deinem Plan profitieren.
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Netzwerken, Mentoring und Community

Tritt themenspezifischen Gruppen bei, teile Zwischenstände und bitte um Kritik. Lena erhielt durch einen Forenpost ihr erstes Interview. Folge uns für wöchentliche Diskussionsfragen, die dir neue Kontakte und Perspektiven eröffnen.

Netzwerken, Mentoring und Community

Vor Ort lernst du Tools, Menschen und Branchen kennen. Bringe ein kleines Projekt mit und suche aktiv nach Feedback. Poste dein nächstes Event, vielleicht findet sich hier eine Lernpartnerin – gemeinsam bleibt man dran.

Netzwerken, Mentoring und Community

Bitte spezifisch um Hilfe: „Zwei Fragen zu meinem QA‑Portfolio“ statt „Kannst du mich coachen?“. Murat sagte ja, weil Lisa klar schrieb, was sie lernen wollte. Abonniere, wir teilen eine Vorlage für deine nächste Mentoring‑Anfrage.

Netzwerken, Mentoring und Community

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